wind.com.gr

Μου στέλνει λοιπόν ένα μήνυμα στο κινητό ένα ωραίο πρωινό η Wind, και μου λέει, η κάρτα σας η πιστωτική, μου λέει έχει αποσυνδεθεί από το λογαριασμό σας, και ο επόμενος λογιαριασμός κινητού θα πρέπει να πληρωθεί από εσάς τον ίδιο (αντί να πληρωθεί αυτόματα μέσω τραπέζης).

Πάω λοιπόν σε ένα κατάστημα Wind να ζητήσω εξηγήσεις.

Μου λέει λοιπόν ο πωλητής, ότι όταν έρθει η ώρα και η μέρα έκδοσης του λογαριασμού, το σύστημα κάνει τρεις προσπάθεις ανά δεκαπέντε λεπτά να επικοινωνήσει με την τράπεζα και να δει αν υπάρχει υπόλοιπο (ή αν παραμένει έγκυρη η πιστωτική κάρτα, υποθέτω), και αν και τις τρεις φορές αποτύχει να πάρει απάντηση από την τράπεζα, αποσυνδέει την πιστωτική κάρτα από τον λογαριασμό, και το γυρνάει στις χεράτες πληρωμές.

Οπότε, μου λέει ο υπάλληλος, σταθήκατε τυχερός, και λόγω των διακοπών ρεύματος που έκανε η ΔΕΗ εκείνες τις μέρες, απέτυχε η επικοινωνία Wind - Τράπεζας Πειραιώς, και αποσυνδέθηκε ο λογαριασμός σας.

Του ζήτησα να τον ξανασυνδέσει με την πιστωτική κάρτα, και αυτό έκανε.